miércoles, 8 de abril de 2015

Trabajo final - consolidado 2- 2015.1


Trabajo final – consolidado 2- 2015- 1
Cultura y sociedad
La actividad debe realizarse en grupos hasta de 3 alumnos. De la actividad se deriva la nota principal del segundo consolidado y tendrá un valor del 50%. Deben ser cuidadosos con las lecturas y construir con esmero sus argumentos. Los textos los encontrará en el blog.
1.       Lea el texto “Dios  se equivocó” y responda las siguientes preguntas:
a.       Describa en  un párrafo la situación que ocurre en Tanzania.
b.      ¿Qué responsabilidad se le puede atribuir a las potencias de Europa en la situación de miseria y hambre que sufre África?
2.       Lea el texto “Jugando con el hambre” y responda las siguientes preguntas:
a.       ¿Qué peligros se ciernen sobre el incremento de la pobreza con el aumento del cultivo de los biocombustibles y por qué?
b.      ¿Por qué el articulista presenta la situación de compra de tierras por los países industrializados y por empresas  y la califica como “jugando con el hambre”?
3.       Lea el texto: “El hambre en el mundo” y responda las siguientes preguntas.
a.       ¿Por qué a pesar del enorme desarrollo tecnológico en la producción de alimentos hay hambre en el mundo?
b.      Explique por separado los factores económicos, políticos y geográfico- ambientales que determinan la pobreza en el mundo.
4.       Lea el texto: “Un continente ignorado” y responda la  siguiente pregunta:
a.       Clasifique y explique los factores que afectan al continente africano.
5.       Lea el texto: “Cerrar la brecha” y responda: ¿Qué hace de Noruega un país sin pobreza y a Colombia un país con pobreza?

6.       Del documental SICKO  https://www.youtube.com/watch?v=9CDLoyXarXY  escriba un texto de 500 palabras en donde compare los sistemas de salud manejados por el Estado y aquellos dirigidos por las compañías de seguros. En sus conclusiones debe establecer una que se refiera a la salud en Colombia.

Ejercicio sobre la cultura organizacional


Actividad 1- consolidado 2
Sociología de las organizaciones

En grupos de 3 personas. Deben escribir un artículo de 1200 palabras en donde se analice el caso: la cultura organizacional de una empresa del Estado que ustedes encontrarán en el blog.

El análisis debe centrarse en los siguientes aspectos (argumentando sobre la cercanía o lejanía de los postulados sobre cultura organizacional):
1. La comunicación y su manejo dentro de la empresa.
2. Mejora continua
3. Profesionalidad.
4. Ilusión en el trabajo.
5. Compromiso.
6. Valores
7. Normas.
  La imagen que aparece a continuación les ayudará para realizar su análisis.



La cultura organizacional de una empresa estatal colombiana

Caso: la cultura organizacional de una empresa del Estado
Con relación a las manifestaciones verbales, se encontró que dentro de las narrativas (historias), predomina la necesidad que hizo surgir la organización: El control sobre las obligaciones que adquieren los ciudadanos frente al Estado a partir de la posesión de bienes o recursos económicos. Con referencia a lo anterior, uno de los participantes, de nivel directivo de la organización, afirmó “se trata de un pago justo por lo que se tiene y una contribución justa a quienes lo necesitan”. Como anécdota principal, en el momento, se relatan los robos que se han presentado en la empresa, y la polémica que existe en torno a los mismos debido a que esta organización se encarga precisamente del control de los recursos del país. En relación a los héroes y villanos que también hacen parte de los artefactos, se encontró que el héroe de la organización es el ministro que dirige la institución, pues es quien está a favor del aumento de salarios, bonificaciones extra y nombramiento de nuevos empleados; los villanos fueron quienes evaden los impuestos, robando de esta manera al gobierno. En cuanto a los patrones de comunicación, se observó que prima la comunicación formal, en la que existe un profundo respeto por el conducto regular dentro de la jerarquía organizacional. La comunicación es clara y directa; en general, se deja constancia por escrito de todo lo relacionado con documentos de la organización (quien recibe, quien gestiona el documento, fecha y hora de entrega, firmas de quien gestiona y recibe).
Respecto a los objetos físicos, se encontró que en los puestos de trabajo no se permite el decorado con objetos personales, (fotos, cartas, porcelanas etc.), únicamente se deben exhibir elementos e informes dados por la empresa; se considera que estos deben reflejar la labor del miembro de la organización. De hecho, existe un sistema de control denominado “Plan XXXX” por medio de cual controlan y dan bonificaciones a los empleados que mantienen sus puestos de trabajo libres de objetos que no correspondan a sus tareas. Asimismo, en los computadores solo deben encontrarse abiertas las ventanas correspondientes a los archivos de Word, Excel, y el mail institucional, por medio de los cuales se hace llegar a cada funcionario cualquier tipo de comunicado de la organización. Por otro lado, se encuentra que uno de los objetos físicos más valorados por la empresa son los relojes que se colocan en cada área y que deben estar visibles para todos los empleados, con el fin de que los tiempos de almuerzo o salida estén coordinados de manera colectiva. La distribución física de las oficinas excepto las de los altos mandos, se encuentra en hileras, lo cual dificulta la movilidad y la privacidad de los trabajadores. Se trata de una distribución que permite a las personas que se encuentran en los altos mandos, vigilar constantemente los puestos de trabajo. En contraste con las oficinas pequeñas y conglomeradas de las personas que ocupan los cargos medios y bajos de la empresa, los niveles directivos y jefaturas cuentan con oficinas amplias cubiertas con grandes ventanales que permiten una visualización amplia tanto del exterior como del interior de las oficinas donde se encuentra la división o grupo de trabajo a su mando. Estas oficinas son las únicas que tienen puerta y acceso restringido. Actualmente, las oficinas se encuentran en remodelación, se espera que los empleados cuenten con mayor comodidad con los cambios; se mantiene el diseño de oficinas amplias para los ejecutivos, y pequeñas y carentes de privacidad para los mandos medios y operativos. Dentro de los objetos físicos también se encuentra el edificio donde funciona esta organización pública, el cual se encuentra ubicado en el centro de Bogotá. Es un edificio antiguo, con 16 pisos, y ventanales oscuros que impiden ver el interior de la entidad. En cuanto al vestido, se observó que no existe uniforme, sin embargo la forma de vestir y el uso del carnet en un lugar visible, son vigilados diariamente y de forma directa por el jefe de personal de la compañía. Este comportamiento se refuerza a través de comunicados institucionales, e-mail o memorandos de llamados de atención, para la presentación personal que se considere inadecuada. A pesar de que los días viernes es permitido portar jeans o pantalones de dril, deben combinarse con camisas y zapatos formales. Por otra parte, se encontró que los rituales y ceremonias giran primordialmente en torno a las fechas en que se reconoce la organización, por ejemplo la celebración del cumpleaños de la misma, o el día especial de cada labor (ej. Día de la Secretaria) en el que más que reconocer a la persona que ocupa determinado cargo, se hace un especial reconocimiento a su contribución a la productividad. También se celebra el fin de año; esta es la única ocasión en que se reconoce al miembro de la organización dentro de esta clase de ritos; en este día se dan regalos a los empleados y a sus hijos, además se da una prima salarial extra legal por parte de la institución. Como tradición, se evidenció que los integrantes de cada una de las divisiones de trabajo realizan una premiación que se lleva a cabo el día de la institución con el fin de resaltar algunas características que poseen los miembros de la organización. Es importante mencionar que este reconocimiento que se realiza hace 20 años fue idea de trabajadores de mandos medios. A dicha celebración no asisten los directivos. Asimismo, se observó que es una costumbre que los empleados reporten al jefe su llegada o ausencia de los puestos de trabajo, esto se hace como una muestra de respeto ante el jefe inmediato. Dentro de las manifestaciones conductuales, se encontró que es recompensada la permanencia en la empresa por el hecho de ser parte de una organización estatal; es por ello que los trabajadores reciben primas extraoficiales y un bono anual que representa el 20% del salario base mensual. Por otro lado, se castiga por medio de memorandos y llamados de atención verbales, ausentarse del puesto de trabajo sin una justa causa; faltar al trabajo tiene como consecuencia el despido inmediato. De igual manera, no cumplir con la norma relacionada con los horarios de almuerzo, llegada y salida de la empresa, que son controlados de manera regular a través de un sistema electrónico que funciona por medio de un chip que contiene el carnet, y que registra la hora y número de ingresos y salidas de la empresa, también son causales de despido.
Valores
Los valores están especificados en el “Manual ético de la Institución” (S.F) que los define como “el resultado de las acciones, pensamientos y emociones humanas que se construyen día a día a través de las acciones que orientan al ser humano en lo que decide, hace, piensa y siente” (p. 48). Se adoptan como institucionales los siguientes valores: Respeto (valorar al otro, lo cual hace necesario también el cuidado de sí mismo), honestidad (coherencia e integridad entre lo interno y lo externo), responsabilidad (en cuanto a las acciones, asumir las consecuencias de los actos) y compromiso (para entender los procesos organizacionales y responder asertivamente frente a ellos) “los cuales fundamentan de una manera integral y ética el recaudo con la concepción y gestión de las personas, la organización, los procesos y recursos” (p. 48). Se observa, que el tipo de información relevante para la toma de decisiones es aquella que se comunica de manera formal y por escrito en hojas donde se ve plasmado tanto el logo de la organización, como las firmas de los responsables. Las personas más respetadas y valoradas en la empresa, aun cuando su desempeño no sea eficiente, son aquellas que ocupan los niveles jerárquicos más altos. En cuanto a los criterios que se consideran para los ascensos se encuentran: Nivel de escolaridad mayor y antigüedad en la empresa, lo cual muestra que se premia la lealtad y el compromiso, más que el desempeño.
Normas

En relación a las normas explícitas, se encontraron seis normas que rigen la organización: Manejo de la información y la comunicación, especial atención frente a los grupos de interés (frente al servicio; frente a la relación con proveedores y contratistas; y frente a socios de valor), responsabilidad social (rendición de cuentas y medio ambiente), control (control interno frente a los organismos de control y auditorías), administración de riesgos operacionales (guían a los funcionarios hacia la eficiencia y cumplimiento de los lineamientos y procedimientos técnicos), y desarrollo administrativo (gestión humana frente a la calidad -Modelo estándar de control interno de la XXXX, 2011). Por otra parte, y como se había mencionado, es fundamental para la organización que los empleados registren los momentos en que se ausentan y/o ingresan a la empresa; esto con el fin de supervisar que todas las personas cumplan con los horarios requeridos. Dentro de las normas implícitas, se encontró el cumplimiento en la entrega de resultados (expedientes) dentro del tiempo estipulado. Aunque no se encuentra especificado en el manual de normas, es de conocimiento que los expedientes se entregan a los 25 días una vez se asignan los archivos para cada contribuyente. Si se incumple esta norma no hay una sanción formal, pero si se genera conflicto con la secretaria del área, quien necesita un tiempo para sistematizar los resultados de las labores de cada uno de los trabajadores para luego presentarlos al ministro. Otra norma implícita, es el saludo que se debe manifestar al director de área cada vez que los empleados retornan de ausencias eventuales, con el fin de mostrar su disponibilidad para responder a los requerimientos del mismo.

sábado, 7 de marzo de 2015

pARTICULARISMO Y UNEVERSALISMO

Taller en clase
Sociología de las organizaciones
La burocracia y sus procesos

Particularismo y universalismo
La cultura universalista es aquella que pone la ley y el “deber ser”, por encima de la persona y sus circunstancias. El bien de todos en comunidad pasa por la protección de la norma, su respeto y adopción por parte de todas las personas sin excepción.

La cultura particularista, por su parte, considera que las circunstancias específicas son más importantes que la norma general y que cada persona puede responder de forma...Digamos, circunstancial, o diferente en cada caso, según las situaciones y las personas implicadas.
En las empresas y las organizaciones puede primar la meritocracia o sea contratar personal por sus méritos y sus capacidades (universalismo) o por amiguismo o prejuicios o recomendaciones (particularismo). 
1.      Explique por qué entre más particularistas sean las organizaciones menor será su rendimiento. ¿Qué pierde una organización con el particularismo?
2.      Trompenaars y Hampden Turner hallaron los siguientes resultados: descubrieron que en Norteamérica y en los países del norte de Europa, los managers eran casi totalmente universalistas en sus contestaciones. La ley por delante. En Francia lo mismo y en Japón, ni se diga. No obstante, en países como Venezuela, Perú y  Colombia dos terceras partes de los consultados respondieron que mentirían para salvar a su amigo o que lo harían para lograr los objetivos organizacionales. En otras palabras: “mi interés” por delante. ¿Cómo relacionaría usted el progreso político, económico y social de las naciones con el universalismo y el particularismo?
3.      Por qué cada una de las siguientes preguntas nos llevan al particularismo y cómo nos afecta social y culturalmente ¿cuánto es el margen que nos queda en el negocio?, ¿cuánto le podemos sacar a la plusvalía del trabajo de nuestros empleados?, ¿qué hay que hacer –“a quién hay que matar” en un sentido figurado- para…ser los mejores, los únicos en el mercado, para que desaparezca la competencia, nos cartelizamos, jugamos al dumping? Y si somos empleados, ¿qué hay que hacer –a quién tengo que “mentirle”- para que…me asciendan en la empresa, me aumenten el sueldo, para ser el mejor, el que más ventas cierra al final de mes? 
El puesto fijo y el concepto de carrera
Vivimos una época de grandes cambios tecnológicos y de conocimientos. En los cargos públicos los trabajadores llegan a sus cargos y son nombrados, y resulta muy difícil sustituirlo. Al llegar a su cargo es muy competente, pero ante los cambios tan rápidos sus competencias y destrezas quedan cortas ante la dimensión de las transformaciones.
1.      ¿Qué implicaciones en el funcionamiento del Estado tiene el concepto de carrera y puesto fijo?
2.      ¿Qué deberían hacer las organizaciones para evitar el estancamiento de los trabajadores?
3.      ¿Qué opina de la posición de los maestros oficiales que se oponen a la evaluación?
La lucha por el poder
“La palabra “poder” es tabú. Todos tratan de eludirla. Por eso, existe una confusión enorme alrededor del poder y la dirección, esto es nocivo porque, para una dirección efectiva, hay que tener poder y saber usarlo. La dinámica del poder es un componente necesario e importante del proceso gerencial” - Kotter.
En todas las organizaciones hay luchas por el poder y esto puede generar afectaciones en el desarrollo organizacional.
1.      ¿Cómo puede afectar a una empresa la lucha entre directivos por hacerse al poder de la organización?
2.      En Colombia las luchas políticas por el poder del Estado han afectado el desarrollo organizacional del país. ¿Por qué? Ofrezca ejemplos.
La construcción del nido
En el mundo ideal de una burocracia ideal, debería ser posible calcular con precisión la relación entre la contribución de la persona a la organización y las recompensas que recibe a cambio. Pero en la práctica lo que ocurre es hay personas o grupos al interior de una organización que usan su poder o influencia para fines particulares en lugar de los fines de la organización. De igual manera el surgimiento de organizaciones de servicios que agrupan a profesionales afines terminan construyendo un “nido” afectando la relación personal entre los ciudadanos y el que lo atiende. Muchas veces los nidos son excluyentes y evitan la competencia.
¿Cómo afecta a la sociedad y a las organizaciones la construcción de nidos?
La reducción de las reglas
Toda organización requiere de reglas para garantizar el trabajo organizado y la consecución de los objetivos organizacionales y lograr estabilidad. Las reglas protegen a quienes están sujetos a ellas. Constituyen mecanismos para garantizar la autonomía y la libertad del grupo. Reducir el número de reglas de una organización significa hacerla más impersonal y más inflexible, pero deben ser buenas y racionales, cada organización debe construir una inteligencia social, basada en principios y valores que garanticen una ética laboral y responsabilidad social
1.      La compra de máquinas que ya traen reglas implícitas puede afectar el mundo de la organización. Explique por qué.
2.      ¿Por qué las reglas deben estar atadas a los principios y valores, y no como simples reglamentos sancionatorios?


domingo, 1 de marzo de 2015

Trabajo final- consolidado 1-Ética y valores- 2015.1

Trabajo final- consolidado 1-Ética y valores- 2015.1
1 El aborto plantea, desde luego, un problema ético. Para sus enemigos, por ser el feto un ser humano, tiene derecho a la vida; y como el aborto niega ese derecho, resulta moralmente inaceptable. Pero los defensores del aborto sostienen que el feto no es un ser humano; y que, así lo fuera, su derecho a la vida debe subordinarse a los derechos de la madre: el de la defensa propia y el de disponer de su cuerpo. Derechos que prevalecen sobre el derecho a la vida del feto. Disponer a voluntad del cuerpo propio es decisión personalísima que puede incluir la maternidad o excluirla. Y este derecho de propiedad sobre el cuerpo no sólo rige para encintas en peligro de muerte, sino para aquellas que llevan embarazo normal. Si contra toda precaución queda preñada la mujer, a ella le asiste el derecho legítimo de negarle al feto el uso de su cuerpo para convertirse en persona. No se le puede obligar a parir un hijo no deseado. El feto no tiene derechos contra su madre, como nadie podría tenerlos. A nadie se le puede exigir el sacrificio de su vida en favor de otra. Opine sobre esta contradicción y saque sus conclusiones.
2. Uno de los derechos establecidos por la mayor parte de las constituciones políticas del mundo es la libertad religiosa y de cultos. ¿Cómo actuar, entonces, en el caso de los practicantes del satanismo?.

3. Algunos colegios del país han expulsado a estudiantes por diversas razones: hombres que utilizaban aretes, mujeres en estado de embarazo, hombres que utilizaban el pelo muy largo, etc. Dichos colegios defienden su decisión señalando que son instituciones privadas y que su reglamento contempla dichas medidas y que los alumnos sabían de esas reglas. De su opinión, teniendo en cuenta los derechos civiles.

4. La legalización de las drogas se presenta como la “única solución” para los problemas colombianos. La legalización de las drogas tendría dos posibles opciones: la legalización unilateral por parte del Estado colombiano o la legalización mundial. En Colombia se desconoce una realidad simple: el mundo es prohibicionista y no va a cambiar porque un país, que además no tiene poder en el ámbito internacional, tenga problemas. Explique sobre la conveniencia o no de la legalización de las drogas.
5. El gran desafío que enfrenta Colombia es construir una sociedad legal. Es cierto que el desafío es enorme y requiere básicamente eliminar la gran brecha actual entre la normatividad formal y las reglas informales de comportamiento que prevalecen en la sociedad. Esto implica buscar formas de aumentar la cohesión social, generar autocontroles, reciprocidad, confianza, solidaridad y sentido de pertenencia. Sin duda la construcción de ciudadanía en la que la gente se sienta parte del Estado es clave. Parte de la sociedad colombiana es extremadamente individualista y acepta que obtener dinero y acumular riqueza son las metas principales en la vida. Esto lleva a una competencia que no tiene en cuenta las consecuencias sociales de los comportamientos individuales. El individuo predomina sobre la sociedad. Los derechos son individuales y la sociedad no tiene derecho de establecer restricciones al comportamiento individual.  Explique su posición sobre esta tesis, mostrando su aceptación o desacuerdo.
6. La modernidad es la época de la constitución del sujeto autónomo y libre, la sociedad le ofrece los derechos  y cierta posibilidad para  disfrutarlos, excepto cuando se es muy pobre., pero también es la época de la sujeción a los dictados del mercado y del trabajo: el énfasis en el ideal de un sujeto autónomo y responsable contrasta con la homogeneización creciente, propiciada desde afuera por el poder de los medios, y desde adentro por el miedo a la libertad. Explique esta afirmación.
7.   Existe en Colombia un divorcio entre ley, moral y cultura que es necesario eliminar para poder construir una auténtica cultura ciudadana. Estos tres sistemas de regulación tienen una misma función como es la de controlar el comportamiento de las personas que conviven; sin embargo tienen diferencias importantes. La ley, en primer lugar, es un sistema de regulación jurídica que se expresa de manera explícita por escrito, y se estipula el tiempo y el lugar en los que está vigente la ley. Son el producto de las deliberaciones de un grupo de personas que mediante algún procedimiento representan la voluntad popular. Las regulaciones culturales no son explícitas. Se imponen en forma implícita en las actitudes, los hábitos, o los tabúes que los miembros de una comunidad tienen y que son producto del desarrollo histórico de las relaciones entre ellos. Las regulaciones morales tampoco son explícitas. Las personas se las auto imponen en su vida personal y son el producto de una reflexión personal y de la discusión con otros acerca de conflictos y dilemas relacionados con lo que se considera bueno o malo. El divorcio se presenta y de manera grave, porque existen acciones ilegales pero aprobadas moral y culturalmente, acciones ilegales y desaprobadas culturalmente pero moralmente juzgadas como aceptables y acciones ilegales reconocidas como moralmente inaceptables pero culturalmente toleradas, aceptadas. Y como obligaciones legales que no son reconocidas como obligaciones morales o que en ciertos medios sociales no son incorporadas como obligaciones culturalmente aceptadas. Señale:
         ¿Qué acciones ilegales son aprobadas moral y culturalmente en Colombia?

         ¿Qué obligaciones legales que no son reconocidas como obligaciones morales o que en ciertos medios sociales no son incorporadas como obligaciones culturalmente aceptadas?

8.  De acuerdo a  la película “En el nombre del padre” se viola el artículo 29 de la Constitución colombiana:. 
        El debido proceso se aplicará a toda clase de actuaciones judiciales y administrativas.
Nadie podrá ser juzgado sino conforme a leyes preexistentes al acto que se le imputa, ante juez o tribunal competente y con observancia de la plenitud de las formas propias de cada juicio.
En materia penal, la ley permisiva o favorable, aun cuando sea posterior, se aplicará de preferencia a la restrictiva o desfavorable.
Toda persona se presume inocente mientras no se la haya declarado judicialmente culpable. Quien sea sindicado tiene derecho a la defensa y a la asistencia de un abogado escogido por él, o de oficio, durante la investigación y el juzgamiento; a un debido proceso público sin dilaciones injustificadas; a presentar pruebas y a controvertir las que se alleguen en su contra; a impugnar la sentencia condenatoria, y a no ser juzgado dos veces por el mismo hecho.
Es nula, de pleno derecho, la prueba obtenida con violación del debido proceso.
Explique por qué razones se violó ese derecho. Realice un juicio ético a las decisiones de la Justicia británica sobre este caso ofreciendo argumentos y descripción de los hechos.



Trabajo final 1- Consolidado 1- Cultura y sociedad- 2015-1

Trabajo final 1- Consolidado 1- Cultura y sociedad- 2015-1
Cultura y sociedad

1.      La servidumbre seduce a los colombianos. Les encanta que otros los sirvan, que laven sus platos, limen sus uñas, cuiden sus niños y empaquen y desempaquen su mercado. No todos pueden costearlo, claro, pero podría decirse que para muchos es sinónimo de estatus tener una empleada doméstica, vivir en un edificio con portero, ir a un centro comercial donde parqueen y laven el carro. Contar con servidumbre -o sirvientes, como se los clasifica de puertas para dentro- ha mantenido una innumerable cantidad de 'cargos' que muchos países considerarían anacrónicos. ¿Por qué esta práctica cultural nos impide convertirnos en un país moderno? Explique.
2.      El profesor Yu Takeuchi, un japonés que vivió en Colombia por más de 50 años. Cuando le preguntaron cuál era la principal diferencia entre los japoneses y los colombianos, su respuesta fue esta: “Pues mire —dijo—, un colombiano es más inteligente que un japonés, pero dos japoneses son más inteligentes que dos colombianos”. La explicación de Takeuchi supone que un país es algo más, mucho más, que los individuos que lo componen. Un país es también, y sobre todo, un alma social, o como dicen ahora, una identidad colectiva. En Colombia hay muchos individuos pero muy poca sociedad. De acuerdo al texto anterior: ¿Qué efectos negativos genera en la política, la economía y la sociedad este tipo de característica cultural? Explique.
3.      En Colombia uno tiene la impresión de que existe una combinación de dos sistemas: un gobierno del pueblo, pero para los ricos. Algo así como una demo-plutocracia: el Gobierno recibe el apoyo abrumador de los más pobres, pero trabaja para defender los intereses de los más ricos. Explique el por qué se hace esta afirmación.
4.      Llevamos doscientos años apegados a los ritos y a las pompas de la vida republicana, pero los fantasmas del mundo colonial todavía nos persiguen: el latifundio, la concepción autoritaria del poder, la desigualdad social, la omnipresencia de la religión y el desprecio por los bienes públicos, todo esto hace parte de una etapa colonial que no hemos podido superar. Explique por qué cada uno de los fenómenos enumerados en el texto no nos permite construir una sociedad moderna y justa.
5.      Décadas marcadas por altos índices de violencia poco a poco nos han inoculado una cultura donde la vida humana resulta un bien “desechable“. Matar a otro -y ya no sólo porque nos perjudique, nos incomode o piense distinto de nosotros- sino, cosa aterradora, porque ha adquirido en nuestro medio un nuevo “estatus” como oportunidad de negocios, servicio mercadeable o peldaño para obtener reconocimientos, recompensas y ascensos, se ha venido convirtiendo -por cotidiano, por repetitivo- en algo banal, en un hecho más que poco interesa al ciudadano del común. Explique este pequeño texto, las causas de la violencia colombiana y las repercusiones en la vida social.
6.      Lea el texto: Por un país al alcance de los niños de Gabriel García Márquez. Explique 3 características culturales que según el autor nos afectan como sociedad y qué propone para cambiar el rumbo cultural de Colombia.
7.      La clase dirigente colombiana, con su creencia de que todos los problemas se resuelven con plata o a bala, lo que vale desde cuadrar elecciones hasta someter a la guerrilla, no entiende que la concordia y el bienestar general no dependen sólo de atraer inversión extranjera hacia el “nuevo tigre latinoamericano en la era del posconflicto”; para arribar a la paz es además indispensable superar la afectación emocional, producto de una sociedad mal ordenada y duramente golpeada por décadas de conflicto armado y de degradación humana. La plata apacigua o compra conciencias, pero no genera los cambios emocionales y de pensamiento necesarios para construir colectivamente.
Es imperioso ahondar en las causas de la insolidaridad y del desprecio por lo colectivo, tan extendidas entre los colombianos. La fe en la rentabilidad de los negocios o en la productividad de las empresas, en un contexto internacional incierto, resulta miope estrategia para aclimatar la paz en una cultura de la trampa, el juego y la insoportable superficialidad de los gobernantes. Sólo la recuperación de lo político, mediante la activa participación, la movilización y la paciente organización de la población en torno a partidos políticos fuertes y responsables, puede generar la masa crítica indispensable para llevar a cabo las profundas transformaciones que el país requiere. Escriba un texto de 200 palabras en donde usted rechace o valore esta afirmación.
8.      Del documental “El origen de las cosas” responda las siguientes preguntas:
·         Escriba ejemplos de obsolescencia planificada y obsolescencia percibida.
·  ¿Cuáles son las principales problemáticas derivadas del actual sistema de producción?




Trabajo final - Consolidado 1- Sociología de las organizaciones

Trabajo final.- consolidado 1- Sociología de las organizaciones

1.      Vea el documental “La corporación” (Tan solo los primeros 60 minutos) que lo puede encontrar en https://www.youtube.com/watch?v=Bkr-paaAYJ8  y responda las siguientes preguntas:
·         ¿Son las empresas actuales socialmente responsables? Ustedes debe escribir un texto de 1250 palabras en donde ejemplaricen esta situación y para ello indispensablemente deben utilizar escenas del documental.
·          
2.      El desarrollo tecnológico en informática y  comunicaciones ha transformado radicalmente las formas de organización de las empresas. Suponga un banco: El cambio tecnológico implica también cambios en el comportamiento del consumidor, tanto por adaptación a los nuevos sistemas como por su reacción al cambio y el impacto que éste genera. Las causas de este problema pueden ser muchas. Quizás las más significativas sean la desconfianza de los usuarios al no recibir una garantía física de sus movimientos; el número reducido de familias en Colombia que tienen acceso a un computador y más concretamente a Internet, lo cual puede repercutir en el uso del servicio, así como también incrementar los niveles de insatisfacción, el desconocimiento sobre el uso de dichos servicios; el temor a la posible inseguridad producto de piratas informáticos o fraudes con las tarjetas de crédito, por ejemplo; así como la percepción de “amable” o “poco amable” que tengan los usuarios sobre la tecnología aplicada a los servicios bancarios. ¿Cómo enfrentaría organizativamente usted como gerente esas dificultades de “desconfianza” y de la novedad tecnológica del usuario?
3.      ¿Para qué sirve a un estudiante de disciplinas administrativas estudiar la sociología de las organizaciones?
4.      El poder y la autoridad son conceptos sociológicos de gran importancia para entender los fenómenos de integración social, la estructuración del poder y las diferentes fuentes que lo sustentan. Explique ofreciendo argumentos para sustentar la afirmación.
5.      ¿Cuáles son las tendencias de gestión humana que se dan a nivel mundial y que vienen siendo utilizadas en las empresas locales?, ¿Se adecuan a las nuevas realidades de la globalización?
6.      ¿Qué críticas se pueden hacer  y qué deberían hacer la organización que comete estos errores:
·         Una empresa de servicios, con grandes problemas internos generados por un elevado nivel de rotación en puestos de nivel bajo y medio decide investigar qué pasa. El departamento de recursos humanos propone a la dirección de la empresa realizar una encuesta de clima laboral para averiguar qué aspectos preocupan a los trabajadores que hacen que se marchen para así intentarle dar solución. Los niveles de rotación están muy por encima de las empresas de la competencia. La dirección, a priori, les da margen total para poder realizarlo y presentarles el informe lo antes posible. Se decide que las variables a medir van a ser las condiciones laborales, ambiente laboral y desarrollo profesional con bastantes subvariables en cada uno de estos apartados. Se realiza, en primer lugar, una concienzuda labor de comunicación desde el departamento de personal para explicar qué se pretende hacer con esta encuesta y qué se hará con los resultados. Se informa a todos los trabajadores que los resultados globales se harán públicos a todos y que se informará qué acciones son las que se van a acometer por la dirección de forma urgente de entre las que se vean que son mejorables. Los trabajadores deciden participar, rellenando unas encuestas anónimas y teniendo una pequeña entrevista con los miembros de recursos humanos para que puedan matizar preguntas que creen que son importantes. Por supuesto, está garantizada la confidencialidad para evitar suspicacias de cualquier tipo. Consiguen que participe el 99% del personal en plantilla. Tras la recogida de datos se pasa el informe a dirección y sale a la luz que los motivos principales por los que los trabajadores abandonan la compañía son por posibilidades de desarrollo profesional, tema económico, porque consideran que sus salarios están muy por debajo del sector, comunicación interna muy caótica y escasa motivación por la desidia de la dirección hacia su papel en la compañía. Recursos humanos presenta este informe a dirección y ésta se enfada al ver los resultados y le comenta a recursos humanos que no piensan cambiar nada y que al que no le guste ya sabe dónde está  la puerta.